Tableaux de bord et indicateurs clés (KPI) du CRM dans l’enseignement supérieur
Dans un établissement d'enseignement supérieur, les données ne manquent pas. Ce qui manque souvent, c'est la capacité à les lire...
CRM et Système d’Information Étudiant : pourquoi l’intégration est (enfin) devenue simple
Pendant longtemps, connecter un CRM à un Système d'Information Étudiant relevait du projet informatique à six mois et au budget...
IA et CRM : entre révolution réelle et… beaucoup de marketing
Depuis deux ans, impossible d’échapper au mot IA.Dans le monde des CRM comme ailleurs, chaque outil semble désormais « dopé...
Exploiter les statistiques dans son CRM : bien plus que des chiffres, un levier de pilotage
Dans un environnement aussi mouvant que celui de l’enseignement supérieur, les données ne sont utiles que si elles sont lisibles,...
Gérer ses candidatures avec OSCAR CRM : mini-site, formulaire, jurys
Dans un secteur de plus en plus concurrentiel, bien gérer ses candidatures n’est plus une option. OSCAR CRM, le logiciel...
Déployer et bien utiliser votre CRM
La mise en place d’un logiciel CRM performant est un projet structurant pour toute école, université, IAE ou CFA. Avec...
Student Lifetime Value : un indicateur stratégique pour les établissements du supérieur
Dans un environnement de plus en plus concurrentiel, les établissements d’enseignement supérieur cherchent à optimiser leur stratégie de recrutement, de...
Quel apport d’un logiciel CRM sur vos statistiques ?
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RGPD & Enseignement supérieur : comment gérer vos données ?
Depuis son entrée en application en 2018, le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) a profondément transformé la...
Stratégie CRM : jusqu’où peut-on aller ?
Le scandale Galileo, révélé par l’enquête de Claire Marchal dans Le Cube, a mis en lumière l’envers du décor des...